はじめまして。
消費者センターに相談したところこちらに問い合わせてくださいと言われました。
ソプラノチタニウムの機械があるクリニックを探していて、先月とあるクリニックで脱毛の契約をしました。6回コースで1回消化済みです。
先週Twitterを見ていたらこのクリニックはソプラノチタニウムを中国の偽物販売サイトで偽物のソプラノチタニウムの機械を購入してクリニックで施術しているという情報を見つけました。
本物のソプラノチタニウムはロゴが機械に載っていますが、偽物はロゴがなく、このクリニックはロゴがない偽物を使っています。
クリニックに問い合わせたところそれは事実ではないといっていますが、その証明をしてくれません。
ソプラノチタニウムを使っていると思い契約したのですが、偽物を使っているということなので全額返金してほしいのですが、可能でしょうか？
ご返信よろしくお願い致します。

硬毛化した毛は、SHR脱毛で治りますか？

高校の時から脱毛を始めました。今は、大学3年生で、通算すると、4から5年ほど脱毛に行っています。その期間中、引越しなどでサロンを変えました。高校生の頃、地元でしている時は、だんだんと無くなっていることを実感していました。しかし、高校卒業後、引っ越して、別の個人経営のサロンに1年ほど通うと、大学2年生になった時に硬毛化感じ始めました。それから1年は、光脱毛と針脱毛の両方に行っていました。しかし、どんなに時間とお金がかかっても治したいと思い、針脱毛だけに絞りました。針脱毛だけに絞って半年が経ちますが、先が見えずとても不安で泣いてしまいます。
硬毛化した箇所は、背中、二の腕、乳輪です。特に背中が長く太い毛が生えてきてとてもじゃないけど人には見せられません。これ以上、時間とお金を無駄にしたくありません。
色々調べましたが、光を当て続けて治ったという人も多いらしく、とても悩んでいます。針脱毛だけで治そうと思えば、300万円くらいかかりそうで怖いです。どうか回答お願いします。

土井先生
アドバイスを本当にありがとうございます。
通っていたのはチェーン店なのですが、本部の法務部、しかもメールだけでの対応しかしないとの事です。
カルテをお願いしたのですが、カルテとは書いていなくて、請求の件は取り寄せているが、少ない量ではないので時間がかかると記載された返事のメールが本日届きました…

土井先生
アドバイスありがとうございます。カルテは頼んでみましたが、いつも行っていた所ではもう受け付けず、別の所へ依頼をうながされました。
なんとかカルテを手にして、親身になって診療してくださる所を探せればいいのですが。
（近くに教えて頂いた協会に所属されているクリニックが無くて、、）

お返事をありがとうございます。
申し訳ございません。
こういつた相談になれていなくて、公開されることがよくわかっておらず、具体的に書いてしまいました。
内容を消すことは可能でしょうか…

申し訳ございません…

ご返信ありがとうございます。
そもそもの質問なんですが美容脱毛で永久に生えてこないと言うのは可能なんでしょうか？

えりあし部分をクリニックでレーザー脱毛しました。
一部、脱毛ではなく白髪になってしまったえりあしの毛があるのですが、
これはもう脱毛できないのでしょうか？
また白髪のままですか？
どうしたらよいのでしょうか？

こちらを利用していた者なのですが、美容脱毛で毛が生えてきませんという文言を使ってるのは法律的に問題ないのでしょうか？
生えてこないと聞き利用していたのですが効果が見られず退会しました。もし可能であれば30万以上払っているので返金してほしいと思っています。

VIO脱毛・鼠径部脱毛5回コースの医療脱毛を受けている男性です。3回目の鼠径部施術を今年2月に実施致しました。施術後、赤みが出ており経過観察をしていました。7月に入っても赤みが引かず近所の皮膚科に診療した結果血管腫と診断され脱毛を行ったクリニックに相談する様言われたので8月上旬に脱毛クリニックにお伺いし診療をして頂きました。脱毛クリニックでの診断結果も血管腫と言われましたが医療脱毛との因果関係は不明の為、血管腫の治療は自己負担と言われました。血管腫の治療は健康保険が使えないと聞いております。今後、どのような対応を取ればよろしいでしょうか。ご教授をお願いいたします。